Gerda und Kay sind beste Freunde und wollen das für immer bleiben. Doch plötzlich verändert sich Kay, wird kalt und grob und eines Tages, im Winter, ist er nicht mehr da. Gerda macht sich auf die Suche nach ihm.
Eine lange Reise in den tiefen Norden, zum kältesten Ende der Welt. Dorthin hat die Schneekönigin Kay mitgenommen, in ihr Schloss aus Schnee und Eis, wo er der Prinz über ihr kaltes Reich werden soll. Gerda erlebt auf ihrer Reise viele Abenteuer. Sie trifft lustige, aber auch gefährliche Gestalten, die ihr helfen, den Weg zu ihrem Freund zu finden. Wird sie es schaffen ihren Kay wieder nach Hause zu bringen?